7 ans de garantie d'usine*
Chaque véhicule importé par Kia Schweiz AG bénéficie d’une garantie de 7 ans à compter de sa première mise en circulation, limitée à 150'000 kilomètres max. La garantie est gratuite et transférée au propriétaire suivant si le véhicule a été entretenu conformément au plan de service.
7 ans de garantie d'usine*
7 ans de garantie de mobilité**
5 ans ou 150'000 km de garantie sur la peinture
Garantie contre la corrosion
Système audio, de divertissement et de navigation
Batterie
| Batterie 12V | 2 ans km illimités |
| Batterie lithium-ion polymère 12 volts | 2 ans km illimités |
| Batterie lithium-ion polymère 48 volts | 2 ans km illimités |
| Batterie lithium-ion polymère (haute tension) | 7 ans ou 150’000 km (selon le premier seuil atteint) |
Les batteries lithium-ion haute tension des véhicules électriques (EV), véhicules hybrides électriques (HEV) et véhicules hybrides rechargeables (PHEV) de Kia bénéficient d’une longue durée de vie. La garantie d'usine s’applique à ces batteries durant 7 ans à compter de la première mise en circulation ou jusqu’à un kilométrage de 150'000 km, selon le premier seuil atteint. Les batteries basse tension (48 V et 12 V) des véhicules hybrides légers (MHEV) bénéficient de garantie d'usine Kia pendant une durée de 2 ans dès la première mise en circulation, indépendamment du kilométrage. Pour les véhicules électriques (EV) et les véhicules hybrides rechargeables (PHEV) exclusivement, Kia garantit une capacité de batterie de 70%. Cette garantie ne couvre pas la réduction de la capacité des batteries des véhicules HEV et MHEV. Pour savoir comment contrebalancer une possible diminution de la capacité, veuillez consulter le mode d’emploi.
* Vous trouverez les conditions de garantie détaillées dans le Carnet de service correspondant.
** La garantie de mobilité est uniquement valable pour les véhicules importés par Kia Schweiz AG.
Kia Assistance
La sécurité garantie.
La sécurité garantie: Kia Assistance
Kia Schweiz AG n'accorde pas seulement des garanties étendues pour les voitures neuves, mais vous garantit également une assistance à tout moment en cas de sinistre – et ce, pour 7 années complètes!
Une aide face à tous les aléas - à tout moment et partout: le «pack complètement sans soucis» 7 ans de Kia Assistance Vous pouvez appeler la ligne d'assistance Kia même si vous êtes victime d'une panne juste devant la porte de votre domicile. Si vous êtes immobilisé par une panne en cours de déplacement, une voiture de courtoisie sera également mise à votre disposition pour le retour.
En tant que conductrice ou conducteur de Kia, vous pouvez mettre à contribution l'aide gratuite également en cas d'accident, de panne de pneumatique, de panne de carburant, de défaillance de la batterie, de vol, de défauts électriques/mécaniques ainsi qu'en cas de clé de contact perdue.
Mais il n'y a pas que votre véhicule qui profite de la protection tous azimuts de Kia Assistance. Vous aussi, en tant que conductrice ou conducteur et vos passagers, profitez en cas de panne. L'assistance prend en charge l'action de recherche et de sauvetage ainsi que les coûts de transport.*
Les conditions*
Kia Assistance est valable pendant sept ans pour tous les modèles importés par Kia Suisse SA, à condition qu'ils soient entretenus régulièrement et de manière prouvée conformément aux dispositions de la garantie.
Les prestations*
- Aide en cas de panne
- Service de dépannage
- Sauvetage
- Taxi, billet de train ou voiture de location pour le retour ou l'hébergement à l'hôtel
- Récupération du véhicule
- Envoi de pièces de rechange
- Retour du véhicule
En cas d'incident comme une panne ou un accident, il est impératif d'informer Kia Assistance; dans le cas contraire, il n'existe aucun droit à prestation.
Tél. 062 788 84 54
* Vous trouverez les dispositions détaillées dans le livret d'entretien.
7 ans Map Update
7 ans Map Update
Les 7 ans de mises à jour des cartes de navigation sont valables uniquement pour les voitures équipées d’un système de navigation LG fixe installé par l’usine, importées par Kia Schweiz AG et immatriculées après le 01.01.2014. Chaque année, le réseau routier européen subit des milliers de modifications (ronds-points, noms de rues, parkings, stations-service, hôtels et restaurants) – des informations très utiles aux automobilistes ! Durant 7 ans, vous obtenez chaque année une mise à jour gratuite des cartes (6 mises à jour, abonnement et les données sont offerts par Kia Schweiz AG, le travail vous sera facturé par l’atelier Kia). Vous disposez ainsi en permanence des dernières informations sur le réseau routier, trouvez vos destinations sans problème, même dans les régions inconnues, et pouvez vous concentrer entièrement sur la route. Vous pouvez obtenir ce service auprès d’un partenaire KIA officiel en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Ni la véracité, ni l’intégralité des données de navigation ou le fonctionnement continue et sans erreur ne peuvent être garantis.
Indication juridique
Pour tout véhicule neuf à partir de l’année-modèle 22, Kia offre, par véhicule, deux mises à jours gratuites des cartes du système de navigation embarqué ainsi que du logiciel de l’unité principale en utilisant la méthode dite «over the air» («mises à jour OTA»). Une fois que les deux mises à jour OTA ont été consommées, vous ne pourrez obtenir des mises à jour gratuites des cartes du système de navigation embarqué et du du logiciel de l’unité principale (i) qu’en accédant à la page web suivante https://update.kia.com/EU/E1/Main ou (ii) en concession.
